Polityka Gwarancji Finansowej | LegitApp | Twój zaufany partner w weryfikacji luksusowych produktów
Twoje potwierdzenie autentyczności
Polityka Gwarancji Finansowej
LegitApp dokłada wszelkich starań, aby każda certyfikowana rzecz była w pełni autentyczna. Dla Twojego spokoju oferujemy 90-dniową Gwarancję Finansową na wszystkie przedmioty uwierzytelnione przez LegitApp.
Scenariusz 1: Przegląd z inicjatywy LegitApp
Od momentu powstania w 2020 roku, LegitApp utrzymuje wyjątkową skuteczność na poziomie ponad 99,9%. Każdy przedmiot przechodzi wieloetapowy proces weryfikacji z udziałem ekspertów i zaawansowanej technologii AI. Dodatkowo, niezależny zespół weryfikuje każdy wynik. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek nieścisłości, uruchomimy procedurę Gwarancji Finansowej i powiadomimy użytkownika.
Scenariusz 2: Spór z inicjatywy użytkownika
Jeśli uważasz, że wynik weryfikacji wydany przez LegitApp jest błędny, możesz zainicjować spór, składając oficjalny wniosek. Po jego akceptacji, niezwłocznie rozpoczniemy dochodzenie i rozpatrzymy sprawę w ciągu 20 dni roboczych.
Rozpoczęcie sporu:
Aby zgłosić spór, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto w LegitApp i przejdź do formularza sporu.
- Wypełnij formularz, podając wszystkie wymagane informacje i opłać opłatę sporną.
- Nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie i poinformuje Cię o kolejnych krokach.
Proces rozpatrywania sporu:
Jeśli spór zostanie przyjęty, otrzymasz etykietę przedpłaconą na przesyłkę. Prześlij przedmiot do naszego centrum weryfikacyjnego, gdzie eksperci ponownie go ocenią.
Możliwe wyniki:
Wynik weryfikacji został podtrzymany
Wynik weryfikacji nie został potwierdzony
- Opłata za rozpatrzenie sporu nie podlega zwrotowi.
- Jeśli końcowy wynik weryfikacji potwierdzi autentyczność przedmiotu, zostanie on zwrócony. W przypadku uznania przedmiotu za podróbkę, nie będzie on mógł zostać zwrócony ze względów prawnych i etycznych. LegitApp zachowa go do dalszej analizy i badań.
Wynik weryfikacji nie został potwierdzony
- Otrzymasz wypłatę z tytułu gwarancji finansowej, zgodnie z tabelą poniżej.
- Jeśli końcowy wynik weryfikacji potwierdzi autentyczność przedmiotu, zostanie on zwrócony. W przypadku uznania przedmiotu za podróbkę, nie będzie on mógł zostać zwrócony ze względów prawnych i etycznych. LegitApp zachowa go do dalszej analizy i badań.
Sposób obliczania wypłaty z tytułu gwarancji finansowej:
| Użytkownicy indywidualni | Zweryfikowani użytkownicy biznesowi | |
|---|---|---|
| Wynik PODRÓBKA nie został podtrzymany | Wypłata w tokenach LegitApp, równowartość 10× liczby użytych tokenów. | Wypłata w tokenach LegitApp, równowartość 50× liczby użytych tokenów. |
| Wynik ORYGINAŁ nie został podtrzymany | Wypłata w USD, równowartość 10× wartości tokenów (1 USD = 1 token). | Wypłata w USD, maksymalnie do 2 000 USD, zależna od rynkowej wartości przedmiotu. Określamy ją, porównując cenę zakupu z obecnymi cenami podobnych produktów, uwzględniając styl, wiek i stan. Jeśli cena zakupu znacznie przewyższa wartość rynkową, kwota wypłaty z Gwarancji Finansowej może zostać odpowiednio skorygowana. |
Opłata za rozpatrzenie sporu:
| Wycena wypłaty z gwarancji finansowej (W przypadku tokenów, 1 token = 1 USD) | Opłata za rozpatrzenie sporu do zapłaty (w przypadku potwierdzenia pierwotnego wyniku): |
|---|---|
| Poniżej 500 USD | 100 USD |
| Między 500 USD a 1000 USD | 150 USD |
| Powyżej 1000 USD | 200 USD |
| Wszystkie koszty wysyłki | Pobierane osobno |
Informacje uzupełniające:
Uprawnienia
Gwarancja przypisana wyłącznie do użytkownika
Okres ważności
Zakres ochrony
Dowód zakupu
Metoda płatności
Appeals
- Tylko osoba lub firma wskazana jako posiadacz certyfikatu na certyfikacie autentyczności LegitApp może zgłosić spór. Posługując się certyfikatem, należy przedstawić dowód posiadania spornego przedmiotu.
- Posiadacz certyfikatu musi być właścicielem przedmiotu w momencie zgłoszenia sporu.
Gwarancja przypisana wyłącznie do użytkownika
- Certyfikaty LegitApp oraz powiązana z nimi Gwarancja Finansowa są nieprzenoszalne–oznacza to, że dotyczą wyłącznie właściciela i nie mogą być udostępniane innym osobom.
Okres ważności
- Gwarancja finansowa jest ważna przez dziewięćdziesiąt dni od daty zakończenia pierwotnej weryfikacji.
Zakres ochrony
- Poprosimy Cię o dokumenty potwierdzające cenę zakupu przedmiotu, takie jak paragony lub faktury.
- Porównamy Twoją cenę zakupu z aktualną ceną rynkową podobnych przedmiotów, biorąc pod uwagę styl, wiek, stan oraz pochodzenie. Jeśli cena zakupu znacznie przewyższa wartość rynkową, wypłata z Gwarancji Finansowej może zostać odpowiednio dostosowana.
- Wszystkie koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu, jeśli wynik weryfikacji nie zostanie potwierdzony w procesie rozstrzygania sporu, zostaną pokryte przez LegitApp.
- Gwarancja Finansowa nie obejmuje żadnych dodatkowych kosztów poniesionych przez Ciebie lub Twoich klientów, w tym opłat za wysyłkę, podatków, ceł ani usług weryfikacyjnych stron trzecich.
- W przypadku transakcji w walucie obcej, wypłata z Gwarancji Finansowej zostanie dokonana w USD według kursu wymiany z dnia wypłaty.
Dowód zakupu
- Ważny dowód zakupu musi jasno przedstawiać zapłaconą kwotę, identyfikować przedmiot i potwierdzać, że posiadacz certyfikatu jest nabywcą.
- Aby rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, możemy poprosić o dokumenty potwierdzające cenę zakupu, takie jak paragony, faktury, umowy pożyczki lub umowy komisowe.
Metoda płatności
- Wypłaty z Gwarancji Finansowej będą realizowane przelewem bankowym.
Appeals
- Wyniki procesu rozstrzygania sporu LegitApp są ostateczne.
Legit App Inc. zastrzega sobie prawo do interpretacji i stosowania niniejszej Polityki Gwarancji Finansowej. Wszelkie spory wynikające z interpretacji lub stosowania tej polityki będą rozstrzygane wyłącznie przez Legit App Inc. Żadna osoba ani podmiot nie ma prawa do roszczeń wobec Legit App Inc. wynikających z tej polityki.
Pobierz teraz
Rozpocznij weryfikację z LegitApp
Doświadcz mocy technologii weryfikacji LegitApp. Pobierz aplikację już dziś.
